1. Operator și contact
ICRAL Network SRL, CUI 51584486, nr. Registrul Comerțului J2025024606001, sediu social Str. Lt. Sachelarie Visarion nr. 15, etaj 1, apartament 3, sector 2, București, este operatorul datelor colectate prin portal. Pentru întrebări și cereri privind datele personale: icralnetwork@gmail.com. Ultima actualizare: 2 octombrie 2026.
2. Datele folosite
La autentificare, portalul primește identificatorul contului, numele și e-mailul furnizate prin ChatGPT. Nu primește parola, conversațiile sau memoria contului ChatGPT prin această autentificare.
Pentru profilul profesional prelucrăm datele introduse de tine: nume profesional sau firmă, localitate, județ, servicii, descriere, telefon, site, imagine sau logo, linkuri sociale, experiență, echipă, condiții de lucru și portofoliu. Câmpurile suplimentare sunt opționale.
Pentru contact, suport și promovare prelucrăm numele, adresa de e-mail, subiectul, conținutul mesajului, starea solicitării și datele tehnice de înregistrare. Nu trimite date de sănătate, date de card, documente de identitate sau alte date sensibile în mesaje ori portofoliu.
Sistemele de găzduire și securitate pot prelucra adresa IP, informații despre dispozitiv, browser, sesiune și accesări. Formularul de contact și butoanele de contact folosesc temporar o amprentă a adresei IP pentru limitarea abuzurilor; nu afișează această informație public.
3. Scopuri și temeiuri
Gestionăm contul și serviciile solicitate în vederea încheierii sau executării relației de utilizare a portalului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Răspundem cererilor de ofertă pentru promovare pe același temei.
Publicăm datele profilului și portofoliului pe baza acordului tău de publicare, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, în măsura în care acestea sunt date personale. Îți poți retrage acordul prin retragerea profilului sau prin e-mail, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Răspunsurile la întrebări generale, gestionarea sesizărilor, securitatea și prevenirea abuzurilor au la bază interesul legitim de a opera și proteja portalul, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR. Pentru solicitări privind drepturile tale și alte obligații legale folosim art. 6 alin. (1) lit. c).
Formularul nu te înscrie la newsletter și nu reprezintă acord pentru publicitate. Accesările contactelor sunt asociate contului autentificat și se păstrează maximum 12 luni pentru evidența serviciului, măsurarea interesului și prevenirea abuzurilor. Nu confirmă apeluri sau lucrări și nu generează taxe în versiunea actuală. Cererile, ofertele, fotografiile și documentele din dosarul lucrării sunt accesibile clientului, destinatarilor cererii și administratorilor; notițele, bugetul de cheltuieli și etapele private sunt accesibile clientului și administratorilor. Solicită ștergerea dosarului și fișierelor prin formularul de contact atunci când nu mai ai nevoie de ele. Datele nu sunt folosite automat pentru publicitate. Nu folosim aceste date pentru decizii exclusiv automate care produc efecte juridice sau comparabil de importante.
4. Ce este public
Datele pe care le publici în profil, inclusiv fotografia, linkurile și imaginile portofoliului, sunt destinate vizitatorilor portalului. Datele de contact, inclusiv telefonul, site-ul și linkurile sociale, sunt accesate prin butoane după autentificare. Telefonul profesionistului este furnizat după autentificare și apăsarea butonului „Sună” sau „WhatsApp”; această funcție nu împiedică integral copierea numărului după accesare. În cazul accesului public, acestea pot fi indexate de motoare de căutare și consultate de servicii AI care accesează pagini publice.
E-mailul primit la autentificare, mesajele către echipă și solicitările de promovare nu sunt afișate în catalog. Administratorii autorizați le pot consulta pentru a răspunde și a gestiona portalul.
Fișierele de imagine încărcate sunt servite prin adrese web și pot fi accesate de cine deține linkul, inclusiv înainte de salvarea profilului. Nu folosi încărcarea pentru documente confidențiale sau fotografii private. Retragerea profilului nu șterge automat toate fișierele încărcate; solicită eliminarea lor dacă nu mai dorești păstrarea.
5. Destinatari, găzduire și servicii externe
Datele sunt accesibile operatorului și administratorilor desemnați, în funcție de rol. OpenAI furnizează ChatGPT Sites și autentificarea; infrastructura site-ului folosește Cloudflare pentru aplicație, baza de date și stocarea imaginilor. Google furnizează Gmail pentru corespondența trimisă la adresa operatorului.
Furnizorii tehnici prelucrează date potrivit rolurilor și condițiilor lor contractuale. Autentificarea ChatGPT și Gmail au și propriile politici de confidențialitate. Nu vindem baza de date a utilizatorilor. Datele pot fi comunicate autorităților sau consultanților autorizați atunci când este necesar pentru o obligație legală ori apărarea unui drept.
Găzduirea Sites nu garantează stocarea exclusivă în România sau în Uniunea Europeană. Prelucrarea poate implica țări din afara SEE. Informațiile despre transferuri și garanțiile efectiv aplicabile se pot solicita operatorului la icralnetwork@gmail.com. Vezi și politicile și condițiile furnizorilor indicate la finalul paginii. Nu se promite un anumit stat de găzduire sau un mecanism de transfer care nu este confirmat contractual.
Linkurile către Facebook, Instagram, Google Maps, WhatsApp sau alte site-uri sunt externe. Accesarea lor te duce la servicii care prelucrează date conform propriilor politici. Portalul nu încarcă galerii sociale sau hărți externe încorporate în profil.
6. Păstrare și ștergere
Înregistrăm accesările voluntare ale butoanelor „Sună” și „WhatsApp” pentru statistici agregate pe profesionist și canal. Evenimentul conține un identificator aleator al accesării, identificatorul profilului, canalul și data, fără numele sau e-mailul vizitatorului. Evenimentele mai vechi de 365 de zile sunt excluse din statistici și sunt șterse la următoarea accesare a serviciului de contact. Nu confirmă realizarea unui apel sau a unei lucrări. Temeiul este interesul legitim de a măsura solicitarea contactelor și de a preveni abuzurile, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR. Nu folosim cookie-uri de urmărire pentru aceste contoare.
Datele profilului sunt păstrate cât timp profilul este activ și sunt eliminate din catalog când îl retragi. Identificatorul și datele contului pot rămâne pentru gestionarea conversațiilor și solicitărilor existente, până la cererea de închidere sau încetarea necesității acestora.
Pentru mesajele de suport și contact, criteriul este soluționarea întrebării sau sesizării și încheierea corespondenței aferente. După acest moment, operatorul le revizuiește pentru ștergere; dacă există un litigiu, o sesizare nesoluționată sau o obligație de păstrare, datele relevante se păstrează până la încetarea acelei situații.
Pentru promovări, păstrarea este legată de ofertare și executarea perioadei convenite. Documentele comerciale și contabile se păstrează separat, potrivit termenelor legale aplicabile acestora. Versiunile anterioare ale conținutului și istoricul administrativ sunt revizuite în raport cu necesitatea de securitate, soluționarea sesizărilor și eventualele litigii.
Ștergerea profilului din cont nu este echivalentă cu ștergerea imediată a tuturor mesajelor, istoricului și imaginilor din infrastructură. Pentru acestea solicită ștergerea la icralnetwork@gmail.com. Copiile din cache, motoarele de căutare și copiile realizate de terți au propriile mecanisme de actualizare sau eliminare.
7. Drepturile tale
Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate când este aplicabilă și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Îți poți retrage consimțământul. Trimite cererea la icralnetwork@gmail.com sau prin formular, categoria „Date personale”. Vom putea solicita o verificare proporțională a identității.
Răspundem, în principiu, în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă legea permite prelungirea pentru complexitate sau numărul cererilor, îți comunicăm prelungirea și motivele. Poți depune o plângere la ANSPDCP, prin www.dataprotection.ro, sau folosi căile judiciare.
8. Cookie-uri și actualizări
Aplicația include statistici opționale de navigare, activate numai după acordul vizitatorului. Nu include instrumente proprii de publicitate sau remarketing. Autentificarea și infrastructura pot folosi tehnologii necesare funcționării și securității. Detaliile sunt în pagina „Cookie-uri”.
Dacă activăm AI generativ, plăți sau alte integrări care modifică prelucrarea datelor, vom actualiza informarea și mecanismele necesare înainte de utilizare. Funcția AI generativă nu este activată în versiunea actuală.
9. Documente de referință
Regulamentul (UE) 2016/679: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=ro
OpenAI — confidențialitate: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/
ChatGPT Sites — protecția datelor: https://help.openai.com/en/articles/20001340-chatgpt-sites-complying-with-data-protection-laws
Cloudflare — confidențialitate: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google — confidențialitate: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
Statistici opționale de navigare — 4 octombrie 2026
Cu acordul tău colectăm pagina publică vizitată, momentul accesării, categoria și județul selectate, numărul rezultatelor căutării, acțiunile asupra contactelor și formularelor, timpul aproximativ cu pagina vizibilă și derularea. Nu colectăm textul căutărilor, câmpurile formularelor, conținutul mesajelor, parole sau fișiere în aceste statistici. Nu înregistrăm navigarea în cont ori administrare.
Folosim un identificator aleator de sesiune, fără asociere cu numele, e-mailul ori identificatorul contului. Sesiunea se reînnoiește după 30 de minute de inactivitate și este păstrată în sessionStorage, până la închiderea sesiunii browserului. Preferința este salvată în localStorage și este cerută din nou la revenirea pe site după 180 de zile. Evenimentele de navigare sunt raportate maximum 90 de zile; cele mai vechi sunt șterse la următoarea colectare sau consultare a rapoartelor.
Sursa de trafic este redusă la o categorie, iar utm_campaign poate furniza un cod de campanie. Nu stocăm adresa completă de referință sau parametrii adreselor vizitate. Tipul dispozitivului este estimat din browser. Semnalele Do Not Track și Global Privacy Control opresc colectarea opțională. Adresa IP nu este stocată în evenimente; pentru limitarea abuzurilor se folosește separat o amprentă temporară valabilă maximum două ore.
Temeiul colectării opționale este consimțământul, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Poți refuza sau retrage acordul oricând din „Preferințe statistici”. Retragerea oprește colectarea și solicită ștergerea evenimentelor sesiunii curente; evenimentele sesiunilor anterioare, fără asociere cu contul, rămân până la expirarea perioadei de păstrare.
Administratorii consultă rapoarte agregate și ultimele evenimente fără identitatea vizitatorilor. Evidența contactelor accesate după autentificare și a cererilor ori ofertelor este distinctă de aceste statistici opționale și se gestionează potrivit secțiunilor privind serviciile portalului. Un click nu confirmă un apel, un contract sau o încasare.
Abonamente, CRM, documente și asistență AI — 4 octombrie 2026
Pentru accesul la module păstrăm asocierea contului cu pachetul, starea și perioada accesului, motivul activării și istoricul modificărilor administrative. Accesurile pilot sunt gratuite. Nu solicităm plăți în etapa curentă. Administratorii au acces de test fără abonament și fără termen de expirare, pentru datele proprii.
În mini CRM poți salva date de contact, informații despre lucrări, estimări, încasări introduse manual, note și sarcini. Documentele conțin datele părților și informațiile lucrării introduse de tine. Aceste înregistrări sunt private contului care le creează și nu sunt publicate în catalog ori incluse în statisticile de navigare. Sunt păstrate până când le ștergi sau soliciți ștergerea contului, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile. Citirea, exportul și ștergerea datelor proprii rămân disponibile după expirarea abonamentului sau oprirea modulului.
Introdu numai datele necesare relației cu clientul și informează persoanele ale căror date le gestionezi. Administratorii gestionează accesul la module; interfața de administrare nu deschide CRM-ul sau ciornele private ale altor conturi. Pentru solicitări privind datele, folosește contactul indicat în această politică.
AI este inițial dezactivat. Dacă va fi activat și contul tău va avea acces, textul pe care alegi să-l trimiți, rolul și obiectivul selectate sunt transmise către OpenAI pentru generare, după acordul din formular. Nu trimite date sensibile sau date personale ale clienților. Nu transmitem automat CRM-ul, mesajele sau documentele tale către AI. Numărăm cererile zilnice pe cont pentru limita de utilizare; răspunsurile asistentului general nu sunt salvate în portal. Solicităm furnizorului să nu păstreze răspunsul pentru recuperare ulterioară prin API; acest lucru nu elimină toate politicile de retenție operațională ale furnizorului. Textul de prezentare AI se salvează în profil numai dacă îl verifici și îl aplici explicit.